1. Para usuarios residentes en Lima y provincias con tarjetas de crédito o débito. Los pagos realizados con tarjeta están sujetos a la aprobación del banco emisor. En caso el banco no apruebe la transacción después de haberse efectuado o no tengamos la confirmación del mismo aún cuando la transacción se muestre como exitosa, procederemos a anular la compra y realizaremos el extorno a la tarjeta de crédito o débito según sea el caso. TIENDAS ÉL considerará como no válida la transacción cuando se evidencie o notifique algún tipo de fraude, cuando se produzca un error sistémico que distorsione el precio de las ofertas o cuando concurra alguna otra causa justificada, y procederá a anular la transacción, cancelar el despacho del producto y solicitar al banco emisor de la tarjeta para que la devolución del importe comprometido.
2. No se aceptarán transacciones de usuarios que indiquen cuentas de correo no habilitadas o falsas.
3. Los precios de los productos consignados en la tienda virtual son en moneda nacional (S/) y de igual manera los comprobantes de pago que se emiten.
4. El usuario deberá decidir correctamente el tipo de documento electrónico que solicitará como comprobante de pago de su compra, ya que no existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas.